Αποστολές Προϊόντων
Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται με την υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier) Speedex στον τόπο που μας έχεις υποδείξει κατά τη διάρκεια της παραγγελίας σου . Παραλαβές από τα κεντρικά γραφεία του www.lightenergy.gr δεν εκτελούνται. Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Τόποι Παράδοσης
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.lightenergy.gr παραδίδει τα προϊόντα του σε όλη την Ελλάδα.
Αποστολές εκτός της ελληνικής επικράτειας εκτελούνται κατόπιν συνεννόησης με τα γραφεία της εταιρίας.
Κόστος Μεταφορικών
Εντός της ελληνικής επικράτειας : ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 100€! Για παραγγελίες μικρότερης αξίας, το κόστος ανέρχεται σε 5.90€ (συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ).
Εκτός της ελληνικής επικράτειας : κατόπιν συνεννόησης με τα γραφεία της εταιρίας.
Χρόνος Παράδοσης
Κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να εξασφαλίζουμε πάντα τα καλύτερα προϊόντα στις πιο εκπληκτικές τιμές, αλλά και στους καλύτερους χρόνους παράδοσης. Εμείς δεν κρατάμε στοκ στις αποθήκες μας αλλά συνεργαζόμαστε απευθείας με τις μάρκες/προμηθευτές. Αυτό σημαίνει ότι μόλις εκτελέσεις την παραγγελία σου, ερχόμαστε άμεσα σε επαφή με τον προμηθευτής μας . Με το σύστημα αυτό καταφέρνουμε να σου προσφέρουμε καθημερινά εκπληκτικά χαμηλές τιμές σε χιλιάδες προϊόντα!
Η παράδοση του πακέτου σας μπορεί να χρειαστεί έως και 5 εργάσιμες ημέρες σε χερσαίους προορισμούς και μεγάλες πόλεις ενώ ο χρόνος παράδοσης αυξάνεται για τις δυσπρόσιτες περιοχές και νησιά εώς 10 εργάσιμες μέρες (εκτός ακραίων καιρικών συνθηκών/απεργίες) , γεγονός που οφείλεται τόσο στο επιχειρησιακό μοντέλο μας όσο και στη διαθεσιμότητα αποθεμάτων.
Εάν δεν βρίσκεται κανείς εξουσιοδοτημένος να παραλάβει και να υπογράψει για την παραγγελία στoν τόπο παραλαβής, θα αφήνεται στο γραμματοκιβώτιο σας ένα σημείωμα ενημερώνοντας σας για τη μη ολοκληρωμένη παράδοση και για το πού θα μπορέσετε να παραλάβετε τα πακέτα. Σε περιπτώσεις που το δέμα θα επιστρέφεται στηwww.lightenergy.gr λόγω του ότι δεν παραλήφθηκε ή λόγω δήλωσης λανθασμένης διεύθυνσης, θα σου αποζημιώνουμε την τιμή αγοράς ( με κατάθεση σε δικό σου τραπεζικό λογαριασμό ) αλλά όχι τα έξοδα αποστολής.
Εάν το προϊόν καταστραφεί κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε ενημερώστε άμεσα τηwww.lightenergy.gr σε διάστημα 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και εάν είναι δυνατόν στείλτε φωτογραφίες για την άμεση εξυπηρέτηση και αντικατάσταση του προιόντος.
Κατά την υποβολή της παραγγελίας, λαμβάνεις αυτόματα ένα e-mail που δείχνει τι ακριβώς παρήγγειλες. Εσύ δε χρειάζεται να κάνεις τίποτε άλλο. Η παραγγελία σου έχει ήδη δρομολογηθεί και μπορείς να βλέπεις την εξέλιξή της στη σελίδα "'Ολες οι παραγγελίες".
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:Το www.lightenergy.gr δεν αποστέλλει δέματα σε ταχυδρομικές θυρίδες και δεν παραδίδει τα προϊόντα της σε ανηλίκους ή σε άτομα υπό κηδεμονία, χωρίς γραπτή εξουσιοδότηση των γονέων ή των κηδεμόνων τους.
